今年1月，我们曾报道称，TikTok Shop在2025年第四季度已占据美国零售支出中相当可观的份额，约占在线零售支出的1.5%。七个月后，这一比例已升至2%。
Consumer Edge的信用卡和借记卡数据显示，2026年7月，TikTok Shop占美国在线零售总支出的比例约为2%，高于一年前的1.2%，而三年前这一比例几乎为零。 从规模上看，在2026年7月的Consumer Edge信用卡数据中，TikTok Shop在美国的销售额超过了好市多（Costco）在美国的在线业务，也超过了塔吉特（Target）的在线业务，甚至超过了家得宝（Home Depot）和劳氏（Lowe’s）在线业务的总和。
“Prime Day”的转变并非这一里程碑的造就者
“Prime Day”活动从2025年的7月调整至2026年的6月，这导致6月的线上市场份额自然下降，而7月的份额则相应上升。然而，TikTok Shop在这两个月的市场份额增幅却大致相当。因此，日历上的调整并不影响基本结论：TikTok Shop在相对平稳的增长轨迹上达到了2%。
各收入群体均呈现全面增长
2026年第二季度，各收入阶层的TikTok Shop消费额同比均增长60%以上，其中中等收入群体增长最为显著。该平台对不同收入群体的覆盖相对均衡，唯独年收入15万美元以上的最高收入阶层除外。 与整体样本群体相比，TikTok Shop在该群体中的表现相对滞后，仅为0.83倍，且增长速度也最为缓慢。这一动态可能为拓展一个相对渗透率较低的细分市场提供了机遇——该市场不仅拥有最强的购买力，而且在消费支出呈现不均衡的背景下，始终保持着最强的韧性。
《时代》的故事正在不断扩展
TikTok Shop的用户群体仍以年轻人为主，18-24岁购物者的使用指数为1.67倍，25-34岁购物者的使用指数为1.37倍。不过，年龄较大的用户群体的增长速度更快，这表明该平台正在将吸引力扩展至主流群体。
TikTok Shop 正在打造一个高频核心
用户数量在增长，但消费额的增长速度更快，这与用户群参与度的不断加深相一致。2026年第二季度，TikTok Shop中三分之一的买家仅进行了一次购买，这些买家贡献了7%的消费额。一半的买家进行了两次或更少的购买，贡献了15%的消费额。 当季购买20次及以上的买家占用户总数的5%，贡献了30%的消费额，而一年前这一比例分别为3%和21%。购买10次及以上的买家占用户总数的14%，贡献了51%的消费额。
TikTok Shop正逐渐成为一个补充渠道，而非独立的客户群体
在我们1月份的报告中，我们发现21%的SHEIN消费者在第四季度也在TikTok Shop上进行了消费，而Hollister、维多利亚的秘密、耐克、Ulta、H&M和Zara的跨平台购物比例均集中在10%至14%之间。 这些并非只是出于新鲜感而进行小额购买的边缘型消费者，而是将TikTok Shop作为新增购物渠道的主流网购群体。
企业领导者如何利用这些数据
- 战略团队会逐月评估新兴渠道在在线支出中的占比，而不是坐等竞争对手披露这一数据。
- 品类经理会衡量自有品牌与TikTok Shop之间的跨平台转化情况，以判断该渠道是增加了需求还是分流了需求。
- Insights的分析师通过追踪购买人数与消费额之间的关系，将一次性试用与重复购买的核心用户区分开来。
注：在线零售的分母反映了Consumer Edge统计的零售类别，不包括汽车、汽油和食品杂货。餐饮业未被纳入统计范围。
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