洞察快报：Consumer Edge 的数据显示，虽然 Shein 的顾客已经在 Forever 21 购物，但仍有更多交叉购物渗透的空间
Shein 宣布，该公司在 Forever 21 商店接受当面退货，退货的顾客在下次购买 Forever 21 时可享受折扣。 我们利用 Consumer Edge Transact 数据了解 Shein 客户在快时尚子行业的其他购物场所，以确定 Forever 21 是否是最佳合作伙伴，以及还有谁能从这种安排中获益。
快时尚子行业内的 Shein 交叉购物
CE 的数据显示，虽然在过去两年半中，同时在 Forever 21 购物的Shein 顾客比例从 8%下降到 3%，但 Forever 21 一直是顾客交叉购物最多的两大快时尚品牌之一，仅次于 H&M 的 5%。由于顾客在店内完成 Shein 退换货后，下一次购买 Forever 21 时可享受折扣，Forever 21 可能期待更多的 Shein 顾客光顾他们的品牌。
Forever 21 与快时尚子行业交叉购物
有趣的是，Forever 21 的购物者更倾向于在 Shein 购物，上季度 CE 数据显示，15% 的 Forever 21 购物者在 Shein 购物。在过去两个季度中，Shein 也是唯一一家交叉购物行为增加的公司，从 14% 增加到 15%。
Shein 跨服装、配饰和鞋类行业交叉购物
最后，Shein 与客户群相似的公司合作是合理的，但如果这种安排最终对 Forever 21 有利，其他零售商可能也会有兴趣建立类似的合作关系。Old Navy 似乎是明显的竞争者，因为约有 12% 的 Shein 购物者每季度都会去 Old Navy 购物。
通过分析顾客的交叉购物行为，我们可以依靠数据而不是猜测来为新的销售渠道和重要的合作机会提供信息。在服装、配饰和鞋类行业，Consumer Edge 数据为企业品牌和私人投资者提供了可靠的洞察力。
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