上周，Abercrombie & Fitch 宣布 Zappos 成为其在美国的独家电子商务合作伙伴，并即将开展鞋类合作。在今天的 “洞察快报 “中，我们将对这一合作进行深入探讨，比较增长率、人口统计和交叉购物，看看其优势在哪里。
在过去的两年半时间里，Abercrombie & Fitch 的消费增长速度一直稳居服装、配饰和鞋类行业榜首，而 Zappos 的表现却一直不尽如人意。对于 Abercrombie 而言，由于店铺重新开张带来的巨大利润，该公司在 6 月和 7 月的夏季增长分别达到 65% 和 44%，与同行业其他公司相比增长了 10%。与此同时，Zappos 的线上联盟并没有在大流行期间为其带来应有的推动力–自 2020 年初以来，2020 年 4 月是唯一一个消费增长与行业趋势保持一致的月份，其余月份的消费增长均落后于行业趋势。
行业趋势
我们的数据允许用户根据在线行为和离线行为对购物者进行细分。值得注意的一点是，虽然所有 Abercrombie & Fitch 的购物者都比总人口更倾向于购买 Zappos，但那些在线购买该品牌的购物者购买 Zappos 的可能性是线下购物者的两倍。相反，Zappos 的购物者在 Abercrombie & Fitch 购物的可能性是总体人口的四倍。这意味着，双方的合作可能会产生强大的协同效应，将在共同购物者中具有高度亲和力的品牌联系起来。
交叉购物
Abercrombie & Fitch 和 Zappos 在吸引类似消费水平的顾客方面也有协同效应。去年，Abercrombie & Fitch 的平均线下交易额为 85 美元，线上交易额为 121 美元。每次交易的线上消费几乎与 Zappos 的 119 美元完全相同。部分原因可能是两家公司吸引了收入水平相近的购物者。但是，Abercrombie 的受众更年轻，有可能将这些消费者带到 Zappos 平台。同时，Zappos 的老年购物者在浏览 Abercrombie 网站时，也有可能转而购买 Abercrombie 的产品。
定价和人口统计
