消费电子收据数据是分析家居公司业绩的重要工具之一。事实证明,它可以预测 RH 上周的北美总收入,因为它拥有广泛的人口样本,完全捕捉到了所有支付类型,并包括 Gmail 等各种收件箱中的电子邮件收据。同时,CE Transact 数据与公司报告的增长之间的差距历来具有波动性,包括从第二季度到第三季度的增长减速比报告的要快。在今天的 Insight Flash 中,我们将利用 CE Receipt 对 RH 的成功进行深入分析,并了解其在线运营与其他多渠道家居公司的对比情况。

在过去三年中,Williams-Sonoma 旗下的 Pottery Barn 和 West Elm 的在线消费额占我们跟踪品牌消费额的一半以上,宜家是 2019 年以来唯一一个在 2020 年 6 月的短短一个月内份额超过 25% 的品牌。尽管 Restoration Hardware 和宜家在 2019 年争夺过份额第三的位置,但自 2020 年 2 月以来,宜家已经稳固了这一位置。Ashley Furniture 自 2019 年初以来,几乎每个月的份额都是最低的,只有大流行开始的 2020 年 4 月例外。
市场份额

Restoration Hardware 一直领先于竞争对手的一个方面是其高端产品的单件消费。即使不包括超过 10,000 美元的异常交易,2021 年至今,在 Restoration Hardware 购买的平均在线商品金额也超过了 270 美元。这比 2016 年高出 63%,比去年高出 25%。有趣的是,2016 年至 2020 年,Ashley Furniture 一直保持着单件商品最高价格的桂冠,但 2021 年至今的单件商品价格已从 2018 年的高点下滑了-22%。
每件物品的在线平均价格

Restoration Hardware 在推动更多商品进入购物者购物篮方面也做得很好。2016-2018 年,它在这一指标上领先于其他家居用品零售商,不过 2021 年迄今为止,它的每笔交易中的商品数已降至 5 件以下,而宜家则以每笔交易 6 件商品数遥遥领先。其他三个被跟踪的品牌自 2016 年以来,每笔交易的购物篮中都只有三件或更少的物品。
每次交易的在线项目
