上周,我们的 CE Transact US 数据捕捉到 Netflix 用户数量的下降,该公司报告称其用户数量十年来首次下降,导致股价下跌超过三分之一。随着该流媒体平台削减内容,并开始计划更加积极地打击共享账户,用户数量的下降还会继续吗?在今天的 Insight Flash 中,我们将回顾 CE Transact 数据集提供的用于跟踪 Netflix 使用情况的工具,包括如何了解减少账户共享的影响。

虽然 CE Transact 发现 Netflix 的用户数量有所下降,但其他流媒体服务的情况似乎要好一些。数据还显示,HBO 的流媒体用户有所增加,Hulu 的付费用户也有所增加。本季度最后一个月,亚马逊 Prime Video 内容付费用户数量出现下降,显示出第一季度的季节性下降,与去年同期的下降幅度相当。付费用户数量将是未来几个月的一个关键指标,尤其是对 Netflix 来说,这将有助于了解该服务是否会进一步下滑,或者其打击账户共享的计划是否会从那些使用他人账户登录的用户中开辟出新的付费用户群。
面板中的期末付费用户

虽然从以前的共享账户中收取单独付款是增加订户的一种方式,但这可能只是一次性现象,Netflix 很难持续下去。CE Transact 的 “新客户 “数据为了解 Netflix 的用户群是受益于一次性增长还是长期的重复购物者维系提供了有用的工具。事实上,在跟踪的服务中,Netflix 上季度的新客户比例最小,仅为 8.2%。这一比例略低于 Disney+ 的 8.6% 和 Hulu 的 9.3%,也远低于亚马逊 Prime Video 15.8% 的新增付费用户和 HBO 流媒体 20.4% 的新增订阅用户。
新用户 %

还有一个值得跟踪的指标是订阅 Netflix 的 18-24 岁用户数量。在过去一年中,18-24 岁的 Netflix 用户比例仅为我们小组中 18-24 岁用户比例的一半左右。然而,该年龄段视频流用户的比例却高出约 10%。这可能与直觉所显示的一样–18-24 岁是最有可能与父母或彼此分享 Netflix 账户的年龄组。利用 CE Transact 了解未来几个月有多少新的 Netflix 订阅者来自这个年龄段,将是了解新订阅者是因政策变化而一次性增加还是更可持续的趋势的关键。
人口统计
