在今天的 Insight Flash 中,我们利用最新发布的英国渠道数据,深入探讨了自 COVID-19 大流行以来,服装、配饰和鞋类行业的网上购物行为发生了哪些变化。我们分析了整个行业和各子行业的线上与线下消费增长情况,以及各子行业通过各渠道实现的销售额所占比例。
就英国的服装、配饰和鞋类而言,即使在 2019 年,线上增长也超过了线下增长。在 2019 年的前七个月中,线上支出呈正增长,而线下支出呈负增长。尽管在大流行前的几个月中,线上趋势转为负增长,但线下趋势仍然更加消极。就大多数行业而言,服装、配饰和鞋类行业的线上支出增长在 2020 年 4 月跃升至 5%,并在 10 月迅速加速至两位数,然后在 11 月假日季到来之前跃升 46%。新一波的停业潮使这一增长一直持续到 2 月份。
在线与离线行业支出增长对比
在英国的服装、配饰和鞋类产品中,去年在线消费增长最快的是珠宝(非奢侈品),其次是鞋类/运动服装和贴身衣物/配饰。这两个行业的消费额都比去年翻了一番。在因大流行病而导致网上销售崩溃的子行业中,最引人注目的是正式服装,其网上支出几乎减少了一半。男士服装/配饰和大码服装/配饰的网上销售额也有所下降,尽管降幅较小。
在线与离线子行业支出增长对比
在我们的英国数据所跟踪的服装、配饰和鞋类品牌中,女装/配饰最有可能吸引购物者走出家门,线下销售占 53%。这是唯一一个线下销售额高于线上销售额的子行业。紧随其后的是贴身衣物/配饰,店内销售比例为 46%,其次是鞋类/运动服装,为 41%。在我们获取的数据中,英国所有其他子行业的在线销售额至少占 60%。