CE Transact数据很好地跟踪了翠丰在英国的销售情况,与报告结果高度相关。我们最近在英国推出了线上与线下渠道的对比分析,让我们进一步了解是什么帮助这家家装零售商渡过了 COVID 风暴。

在整个 2019 年,Kingfisher 的增长速度都落后于英国家居与花园业的整体支出,但在大流行病期间,该公司获得了巨大的推动力。2020 年 5 月,KGF 的销售额按年增长超过 30%,而家居与花园行业的整体销售额仍在下降;6 月,当家居与花园行业恢复增长至 28% 时,KGF 的销售额增长超过了行业增长。自 8 月份以来,KGF 的年同比增长率每月都超过行业增长率。

KGF的电子商务业务实力很可能是其近期成功的驱动力。在大流行之前,KGF 的在线销售额就已出现大幅增长,在 2020 年 4 月、5 月和 6 月,在线销售额增长超过 300%。尽管 5 月份线下销售恢复了积极态势,但与线上近 200% 的增长率相比,即使是 2 月份 17.7% 的强劲年同比增长率也显得微不足道。

渠道支出

如果从交易增长与平均票价的对比来看,线上与线下趋势的差异就更加明显了。尽管从 5 月份开始,KGF 的整体消费额出现增长,但到去年 8 月份,KGF 的线下交易额一直呈负增长。与此同时,线上交易额的增长在 4 月到 6 月间突破了 500%,然后在 7 月和 8 月分别 “减速 “到 400% 和 300%。相比之下,线下票务规模的增长率在去年 4 月和 5 月分别猛增至 64% 和 45%。与此同时,在线交易规模从那时起每月下降 15%-35%。看来,KGF 的许多购物者都在用网购代替原本快速购买几样东西的行程,而把线下购物留作囤货之用。

交易量与平均票价